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JW73 用得不顺手?答案已经按场景排好

浩瀚体育把读者、教练组和媒体编辑最常问的问题收拢成七个入口:从哪进、字段怎么读、电脑端导出为什么少了几列、公告里的服务范围指的是什么。点开就能拿到处理办法,一时没找到的,写信给我们也能问明白。

01

入口与浏览

第一次来,从首页哪里开始看?

首页以 JW73 为统一入口,赛事资讯排在最前面。想看刚结束的比赛,进资讯专栏读战报速览和关键事件摘要;想弄懂一支球队为什么压得住对手,再从对照数据专区进去看指标。开赛前查时间,用按联赛和开赛时段排好的赛程最省事。

怎么只挑某个赛季阶段的比赛来看?

资讯专栏里设了赛季专题系列,点进去之后同一阶段的场次会连在一起。赛季前段适合一次扫多场看趋势,收尾阶段适合逐场复盘,两种读法切着用,判断会稳一些。

手机和电脑看到的东西有差别吗?

约 72% 的读者在移动端翻战报。手机上以速览、关键事件和时间轴为主,通勤几分钟就能扫完一轮;电脑端屏幕宽,适合打开高密度表格逐列看指标,也是发起导出的地方。资讯专栏每周更新 5 次,重大赛日还会开滚动速览,赶时间的读者盯着这一条就够了。

比赛打完多久能看到战报?

常规战报在赛后 2 小时内上线。内容经过编辑选题、数据标注、交叉复核和三审发布,出场名单与关键事件会在赛后补齐,所以晚一点刷新,通常比刚响哨时更完整。

02

数据字段与区间标签

控球率区间、射门分布与区间标签的对照信息图,青绿与玫红区分不同区间
控球率区间与射门分布的标签示意,青绿为正向区间,玫红标出需要留意的波动。
对照数据里最常被翻的指标是哪几项?

控球率区间、射门分布、角球区间、攻防转换频次是翻得最多的四项,功能中心里常用指标共 42 项。字段按项目分组,足球、篮球、网球和电竞都能找到各自那一组。

控球率后面的“区间”到底在说什么?

区间把一项指标切成若干档,让你看清这场是高位压制还是低控球反击,而不是盯着一个瞬时数字猜。同一个数值落在不同档位,读出来的比赛形态完全是两回事,这也是教练组复盘时最先看的一栏。

18 类区间标签怎么区分轻重?

深色底上用青绿标正向区间,玫红标需要留意的波动,其余用灰蓝过渡。看折线图时先找玫红那几段,再回头对照战报里的事件摘要,多半能对上节奏被打乱的时间点。

历史数据能往前翻多久?

对照库保存最近 6 个赛季的指标区间。教练复盘常拿前几个赛季的同类场次做参照,媒体编辑则更爱取当前赛季的连续区间写稿,两种取法都能在专区里直接切。

03

电脑端导出排障

在电脑端把数据带走,一般按这几步走:

  1. 选日期范围和联赛,圈出要看的场次。
  2. 勾选指标字段,顺手取消用不上的列。
  3. 预览一遍表头和行数,确认后导出 CSV。
导出的文件是什么格式,能带走哪些字段?

格式是 CSV,共 26 项字段可选,按日期、联赛和指标组合筛选后导出。表格软件和统计工具都能直接打开,不需要再装插件。

筛选完行数比预想少很多?

先看日期范围是不是只圈住了单日,再看联赛和指标字段有没有叠加限制。把指标改回“全部”通常能立刻看到场次恢复,确认没问题再逐项收窄。

只想要其中几列怎么办?

在字段列表里取消不需要的项再导出即可。给媒体出稿常用的组合是场次、对阵、比分加关键区间;教练复盘会多带上攻防转换和角球两项,列少一点,后期整理也轻一点。

CSV 打开是乱码?

用支持 UTF-8 的表格软件打开,或在导入时手动选一次编码。2024 年升级过导出之后,文件默认带表头行,导入时把那行设为标题就能正常显示列名。

有没有现成的字段模板可以照着做?

功能中心提供了字段说明、筛选示例和 CSV 模板的下载说明,按项目分好了类。第一次导出建议照模板跑一遍,熟悉之后再按自己的习惯删列。

04

公告与版本

升级版公告一般都在讲什么?

公告说明服务范围、版本变化和适用终端三件事。重要版本提前 7 天发布,留出时间给赛程密集期做调整,不至于当天才发现导出列变了。

公告里的版本编号怎么和功能对上?

公告和功能中心使用同一套版本编号,看到哪个号,就去功能中心找同一个号的功能说明。版本迭代按季度推进:2021 年上线对照数据专区,2023 年推出 JW73 统一入口,2024 年升级电脑端导出,2025 年完成公告与导出栏目整合。

适用终端指的是手机还是电脑?

公告里会写清这次变化影响移动端浏览、电脑端表格还是导出文件。涉及导出字段调整的,建议电脑端用户先读一遍公告,再批量拉数据。

我只用手机看战报,也需要关注公告吗?

需要看一部分。移动端的战报排布和速览条目有变化时会单独标注,只看战报的话,盯住适用终端写着移动端的那几条就行。

05

隐私与账号

看战报和对照数据需要注册账号吗?

浏览赛程、战报和对照数据不需要账号。通过邮箱联系我们时留下的信息,处理方式写在数据保护说明里。

导出的文件里会带个人信息吗?

导出内容是赛事与指标字段,不包含读者信息。文件里如果有尚未对外发布的场次数据,请按所在机构的存放和转发要求处理。

想了解信息怎么保存、能不能删除,去哪看?

数据保护页说明了访问日志、联系信息、导出文件和 Cookie 的处理方式,也列了可以行使的权利。涉及具体条款的疑问,写信到客服邮箱就能问。

06

内容纠错与合作

发现战报里的比分或事件写错了怎么办?

写信到客服邮箱,带上场次和你在页面上看到的位置,我们会核对后更正。邮件在两个工作日内回复。

合作媒体可以用你们的战报摘要和区间图吗?

可以,使用时保留来源标识即可。合作生态目前覆盖 60 余家区域体育媒体、场馆运营方和赛事数据供应伙伴,摘要和区间图模板都能直接套用。

场馆和媒体想安排入场培训,怎么谈?

区域服务团队以河南为基点,为合作场馆和媒体提供入场培训和导出模板。通过联系页说明常用的场次范围和指标类型,我们会给出对应的安排。

07

联系支持

入口、字段、导出之外的问题,写信最快。把场次、页面位置和你想做的事写清楚,回复会更准。

  • 客服邮箱 info@official-e-haohan.com.cn
  • 联系电话 17659816776
  • 服务时间 工作日上午 9 点至下午 6 点在线
  • 通信地址 河南省郑州市金水区花园路116号

邮件来信在两个工作日内回复。使用站内内容前,也建议先看一眼使用协议。

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